Date de contact
Telefon: 0257-21.00.55
Mail: daniela.bolog@dgaspc-arad.ro
Competenţa compartimentului: aplicarea şi executarea legilor, control, îndrumare, coordonare
Reprezentantul managementului calităţii:
- coordonează activitatea de proiectare, documentare şi implementare a Sistemului de Management al Calităţii;
- verifică documentele Sistemului de Management al Calităţii;
- participă la elaborarea documentelor Sistemului de Management al Calităţii;
- coordonează activitatea de instruire şi evaluare a personalului în domeniul managementului calităţii;
- elaborează programele de instruire şi urmăreşte eficacitatea programelor de instruire;
- participă la actualizarea structurii organizatorice a Sistemului de Management al Calităţii,
- analizează şi evaluează eficienţa acţiunilor preventive / corective întreprinse;
- stabileşte programul de audituri interne;
- planifică auditul intern;
- coordonează şi participă la auditurile calităţii ;
- participă la activitatea de analiză a cauzelor neconformităţilor;
- participă la analiza sesizărilor şi reclamaţiilor;
- analizează rezultatele obţinute în urma măsurării satisfacţiei clienţilor.